9.- Modelo de negocio C2C

Estos dos modelos de negocio están muy en auge hoy en día: el modelo C2C (Consumer To Consumer) incluye a usuarios que venden productos o servicios a otros usuarios, y el modelo C2B (Consumer to Business) aglutina a todos los negocios en los que los usuarios venden productos o servicios a empresas que, a su vez, los ponen a la venta para otros usuarios. De este grupo forman parte todos los negocios que tienen que ver con el crowd- sourcing, la compra-venta o el trueque. En el caso del C2C, los usuarios no tienen por qué vender, alquilar o hacer truque con algo tangible: también pueden vender, alquilar o hacer trueque de servicios. En este tipo de negocios, la plataforma en la que se lleva a cabo la transacción no es activa: su papel se limita a disponer un entorno seguro y fiable en el que los usuarios puedan llevar a cabo sus relaciones comerciales de manera satisfactoria, y como compensación por su papel se lleva una pequeña comisión sobre el valor de la transacción. Quizá los ejemplos más notorios en este sentido sean negocios como Airbnb, Task Rabbit, Uber, eBay o el desaparecido Neigh- bourGoods.